Un chatbot ou agent conversationnel est un programme qui permet de dialoguer avec un utilisateur. Les agents conversationnels prennent de plus en plus de place dans nos vies, que ce soit pour nous assister dans nos transactions bancaires, certaines interactions avec notre environnement (« Dis Siri ») ou encore nous guider dans nos déplacements. Ces systèmes sont basés sur des technologies sophistiquées qui ont énormément progressé ces dernières années. Nous ne sommes pas encore arrivés au niveau du célèbre HAL de « 2001 : l’odyssée de l’espace » mais qui sait jusqu’où nous pourrons aller. Nous avons la chance de compter au Québec sur un écosystème d’entreprises de grande qualité qui travaillent dans le domaine.
Pour discuter du sujet, nous avons constitué un super panel de quatre experts (Dominique Boucher, Alexis Smirnov, Yves Normandin et Sylvain Perron) qui pourront répondre à vos questions.
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